- Ce este empatia
- Caracteristicile empatiei și modul în care o demonstrăm
- Toți oamenii pot simți empatie?
- Empatia poate fi cultivată
- Ce nu este empatie
În ultimul timp am auzit despre importanța ca oamenii să aibă empatie, educarea copiilor să fie empatici și chiar El vorbește despre cum brandurile ar trebui să aibă și empatie, dar știm cu adevărat ce este?
Empatia este un sentiment care ne permite să percepem și să înțelegem ceea ce pot simți alți oameni și, prin urmare, o calitate esențială de a vedea lumea cu mai multă dragoste și compasiune. Cu toate acestea, poate exista confuzie cu utilizarea acestui termen, așa că clarăm ce este empatie și ce nu este
Ce este empatia
Să începem de la cea mai simplă definiție a ceea ce este empatia, care este cea dată de RAE: „sentiment de identificare cu ceva sau cu cineva”, „capacitate de a se identifica cu cineva și de a-și împărtăși sentimentele”.
Când vorbim despre empatie, ne referim tocmai la capacitatea unei persoane de a percepe și înțelege ce simte o altă persoană la un moment dat, sau cum am spune colocvial, capacitatea pe care o avem de a ne pune în locul celuil alt.
Asta nu înseamnă că avem aceleași păreri, că suntem de acord cu emoțiile lor sau că simțim la fel și de aceea îi înțelegem. De fapt, empatia are de-a face cu capacitatea de a ne pune în locul celuil alt și de a înțelege ce simte și ce îi trece prin minte, din perspectiva lui și nu a noastră.
De aceea, pentru a simți empatie, pornim de la validarea sentimentelor și motivațiilor celeil alte persoane, indiferent dacă luăm în considerare dacă acestea au aceeași importanță dacă o vedem de la propria noastră scară de valori.
Caracteristicile empatiei și modul în care o demonstrăm
Acum putem crede că suntem oameni cu empatie pentru că cu siguranță am fost în situații în care am reușit să înțelegem sentimentele celorlalți. Cu toate acestea, există anumite componente care definesc ce este empatia și dacă o trăim cu adevărat
unu. Ascultă cu adevărat
O parte fundamentală a empatiei este să asculți cu adevărat la ceea ce au de spus alții. O parte din această „ascultare” este să percepem și să înțelegem ceea ce ne spune ceal altă persoană în mod non-verbal cu gesturile și mișcările sale, precum și să acordăm atenție argumentelor și cuvintelor sale.
Când suntem oameni empatici, o arătăm activ în această conversație, privind în ochii celeil alte persoane, punând întrebări, dând din cap și, mai ales, arătându-ne disponibilitatea de a participa la ceea ce are ceal altă persoană de spus.
2. Intelegere
O parte esențială a empatiei este înțelegerea a ceea ce spune și simte ceal altă persoană, indiferent dacă suntem de acord cu ea sau nu . Este momentul în care le validăm emoțiile, iar noi ne punem în locul celuil alt.
Prin gesturile și cuvintele noastre de înțelegere demonstrăm celuil alt această înțelegere; de asemenea, atunci când lăsăm judecățile în altă parte, evităm anumite comentarii care ar putea să vă facă inconfortabil și vă arătăm sensibilitatea noastră.
3. Suport emotional
Doar arătând empatie față de ceal altă persoană, ascultând și înțelegând, îl ajuți emoțional.Aceasta include, de asemenea, oferirea de anumite sfaturi, utilizarea frazelor încurajatoare, folosirea umorului pentru a ușura greutatea unei situații și folosirea de gesturi de frățiere precum o îmbrățișare, o mângâiere sau o mică bătaie pe umăr care arată că îți pasă.
Toți oamenii pot simți empatie?
Absolut toți venim pe lume cu componentele neurologice adecvate pentru a simți empatie. Dacă te gândești cu atenție, empatia este și un mecanism de supraviețuire care se activează pentru a înțelege mai bine mediul nostru, persoana din fața noastră și pentru a putea genera legături și relații mai profunde cu ea.
Așa cum avem în jurul nostru oameni care sunt capabili să înțeleagă totul, există și oameni pe care îi considerăm zero empatici, egoiști și care nu sunt capabili să vadă dincolo de situațiile altora; aceștia sunt oameni care nu au dezvoltat empatie.
Dar adevărul este că creierul nostru are neuroni responsabili de permițându-ne să stabilim această legătură cu alți oameni, lăsând lumea noastră deoparte emoțional astfel încât să fim mai receptivi față de oameni sau circumstanțe la un moment dat.
Așadar, dacă toți oamenii pot simți empatie, de ce există oameni care arată o absență totală a acesteia? Realitatea este că toate emoțiile și sentimentele noastre sunt modelate în funcție de experiențele pe care le avem în copilărie, deci contextul social în care creștem, familia noastră Educația și stimulii pe care le primim sunt responsabile pentru faptul că suntem sau nu oameni cu empatie dezvoltată.
Empatia poate fi cultivată
Din fericire, empatia este un sentiment pe care îl putem cultiva și exercita zi de zi, fiind mai conștienți de anumite aspecte de îmbunătățit și de activare cei trei factori esențiali care definesc ce este empatia: ascultare activă, înțelegere și ajutor emoțional, începând cu a te interesa puțin mai mult de oamenii din jurul tău și a te implica cu ei și cu situații.
Adevărul este că empatia îți îmbunătățește semnificativ legăturile emoționale cu ceilalți oameni, îți schimbă perspectiva și viziunea asupra lucrurilor, te ajută să rezolvi mai bine conflictele, te face o persoană mai respectuoasă, îți îmbunătățește inteligența emoțională și ajută dezvoltați abilități de conducere, colaborare și negociere. Dar cel mai bine este că te face să te simți mai bine cu tine însuți.
Ce nu este empatie
Acum că știi ce este empatia,trebuie să facem câteva precizări despre ce provoacă confuzie și ce nu este empatia. De multe ori ne gândim că pentru că suntem capabili să vedem că celăl alt este supărat, trist sau fericit, suntem oameni cu empatie, dar aceasta nu este altceva decât capacitatea de a identifica și recunoaște tipuri de sentimente și emoții la alții.
Amintiți-vă că pentru a simți empatie, pe lângă recunoașterea emoțiilor celeil alte persoane, trebuie să le puteți înțelege și să le simți.
Pe de altă parte, nu exagera cu empatia și gestionează-o inteligent, pentru că empatia excesivă ne poate face să ne deconectăm emoțional de noi înșine și nu putem recunoaște cu adevărat când emoțiile sunt de la celăl alt sau de la noi. . Acesta este un alt caz de ceea ce nu este empatie, ci ceva mai asemănător cu a trăi prin alții.